Effektive Prozessgestaltung durch Einsatz einer aktuellen Toolbox

Aufgaben und Ziele

Arbeitsabläufe und Führungsaufgaben sind geprägt von Prozessen, die aus vielerlei Gründen selten zwischen Theorie und Alltag korrelieren. Zudem werden diese häufig schwer verständlich durch z. B. komplexe Flussdiagramme oder Beschreibungen dargestellt. Künftig sollen zielgruppenspezifische Prozesse und Abläufe transparenter und für den involvierten Personenkreis verbindlicher gemacht werden und gleichzeitig einfach, schnell und verständlich umzusetzen sein. Gleichzeitig sollen die Inhalte auch in unterschiedliche Qualifikationsmaßnahmen eingefügt werden können.

 

Leistungen und Lösungen

Die Lösung sind Instrumente in Form von Checklisten und Analysebögen, die direkt einsetzbar sind. Nutzung und Wert dieses Instruments wird in einer einfachen Sprache kurz und knapp beschrieben. Alles Instrumente werden in einer Matrix dargestellt und können so auch übergreifen den individuellen Arbeitsplatzbeschreibungen zugeordnet werden. Wichtig ist auch die Differenzierung welche Instrumente einen persönlich steuern und welche nach außen hin wirken.

 

Ergebnisse und Erfolge

Im Verlauf von 5 Jahren erreichte V-max mit 625 Potenzialanalysen, 850 versandten Mailings, 925 persönlichen Gesprächen mit Geschäftsführern und Inhabern 120 Neubesetzungen in jeweiligen Marktgebieten