Identifikation und Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit im Handel durch Einsatz eines

Aufgaben und Ziele

Die Mitarbeiterzufriedenheit und –begeisterung im Autohaus ist ein wesentlicher Garant für Erfolg und Attraktivität des Autohauses. Die Identifikation und Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit im Handel war die Projektbeauftragung an V-max

 

Leistungen und Lösungen

Die V-max Experten erhielten die vom jeweiligen Autohaus erhobenen Bereichsergebnisse und analysierten diese. Im nächsten Schritt wurden die Ergebnisse deem Management präsentiert und Handlungsempfehlungen ausgesprochen. In Bereichs- wie auch Einzelabstimmungen wurden mit den Mitarbeitern gemeinsame Lösungen erarbeitet und in die Ablaufprozesse integriert

 

Ergebnisse und Erfolge

Die V-max Experten führten von 2009 bis heute 55 Stimmungsbarometer-Präsentationen in 28 Händlerbetrieben durch und konnten in nachfolgenden Workshops mit Management und Mitarbeitern wertvolle Verhaltens- und Prozessänderungen in der jeweiligen Organisation erreichen.